Під час використання, лабораторне, випробувальне та вагове обладнання вимагає регулярного налаштування, калібрування та обслуговування.
ТОВ «ЕЛЛІС» надає високоякісне обслуговування обладнання.
Будучи ексклюзивним дистриб’ютором компанії CONTROLS Group, сервісний центр компанії забезпечує інсталяцію, технічне обслуговування лабораторного і випробувального обладнання виробництва компанії CONTROLS Group, а також проводить навчання спеціалістів замовника роботі на даному обладнанні. Для цих робіт використовується різне спеціалізоване обладнання, яким оснащений сервісний центр «ЕЛЛІС». Роботи проводяться кваліфікованими співробітниками, які пройшли стажування в компанії CONTROLS Group, і отримали відповідний сертифікат на право проведення таких робіт.
Технічна підтримка лабораторного та вагового обладнання, здійснюється на всіх етапах взаємодії з замовником:
- Під час пошуку рішення технологічної задачі клієнта співробітники сервісного центру разом із замовником підбирають необхідний вид обладнання і проводять настройку технологічних параметрів.
При поставці обладнання проводиться навчання спеціалістів замовника.
Протягом всього терміну експлуатації співробітники сервісного центру надають технічну підтримку і консультації з використання придбаного обладнання.